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2019年11月 金狮贵宾会官网 > 企业内刊

青春斗

作者:影视集团 林长宏

今年很流行一句话,如果我爱你有颜色,那一定是中国红。今天我想说,如果青春有颜色,那一定是万达蓝!所谓青春,斗就是了;所谓万达人,拼就是了!

2018年盛夏,18岁的我与万达相遇。一次偶然的机会,我在万达影城的公众号上看到了招聘信息,经过几轮面试,直到签完劳动合同后,我还恍惚着不敢相信——我真的成为万达人啦?

第一天上班,经理让我从推广App做起。我松了口气:App,应该很简单。那时我不知道,等待我的将是一场腥风血雨的战斗。

我带好二维码,咬紧牙关走向第一位路人:先生您好,我是万达影城的工作人员……话音未落,那位30岁左右的大哥露出鄙夷的表情:停停停,你是哪里的不重要,你不要给我整那些没用的东西。

第一次推广就遇到了这样的情况,我尽量保持沉稳面带微笑地回答道:我是万达影城的工作人员,想给您介绍一下我们的App,使用App购票更优惠……话还没说完,他抬腿就走,留下一个远去的背影。

接下来的大部分路人不是无情拒绝,就是连眼睛都没抬一下就匆忙离开。

下班后我沮丧地回到家里。妈妈摆好饭菜对我说:快来吃饭,今天你上班第一天,累坏了吧?我说没心情吃,转身就要回房间。妈妈在背后叫住我,靠在门外说了一段让我至今难忘的话:5岁那年带你去打针,所有的小朋友都在哭,就你没哭,你是睁着眼看着针头扎进血管的。10岁那年你爸骑车把你从后车座上摔下来,腿上一片血肉模糊,你硬是说没事。15岁那年打羽毛球,教练让你在将近40℃的高温下跑4000米你也一点怨言没有。皮肉之苦都受得住,怎么好端端的却玻璃心了啊?闺女,妈妈相信你可以完成工作。

那天晚上我哭得很凶,当然,炸酱面也很好吃。

我开始慢慢改变自己,练习与人沟通,了解万达电影App的优势,寻找更好的推广话术,让那个腼腆的自己变得侃侃而谈。从那以后,幸运女神仿佛开始照顾到我,有顾客找我咨询App的使用方法了,有顾客主动请我帮助他们下载App了,甚至还有顾客愿意与我交流他们的观影感受了。

当我第一次推广App成功时;当我给顾客使用优惠券购票,顾客高兴地对我说谢谢时;当我的App下载量以每天80个新用户登上影城榜首时;当我听说我们的自有渠道购票占比终于超过猫眼、淘票票时……我知道自己的辛苦没有白费。

入职一周年时,我收到了一份独特的礼物。那是一本精致的相册,里面有很多我的工作照:有顶着烈日向顾客推广App的,有站在检票口检票的,有向顾客介绍套餐的,还有帮助顾客指路的……照片里的我,脸上始终洋溢着笑容,眼睛里闪烁着光芒,那是属于万达人的坚持和热情,那是属于青年人的朝气蓬勃。

很高兴我在18岁时遇见了万达,更庆幸万达在我18岁时教会我坚持与成长。

今年很流行一句话,如果我爱你有颜色,那一定是中国红。今天我想说,如果青春有颜色,那一定是万达蓝!所谓青春,斗就是了;所谓万达人,拼就是了!

最后,请让我做个自我介绍:打扰一下,我是万达影城的工作人员,购票时请您使用万达电影App或者小程序享受专属优惠!如果您还没有关注我们,请扫一扫屏幕上的二维码。生活因万达电影更美好,今天,万达电影有你而更精彩!

(作者获我的万达之歌演讲比赛三等奖)

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